1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter https://handinhandrestposten.de getätigt werden. Betreiber dieses Shops ist Hand in Hand Restposten, Devensstraße 114, 45899 Gelsenkirchen, info@handinhandrestposten.de, +49 1515 1512804.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Hand in Hand Restposten.
Durch das Einstellen der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn du die Ware in den Warenkorb legst, den Bestellprozess durchläufst und die Bestellung absendest. Eine Bestätigung des Bestelleingangs erfolgt umgehend per E-Mail.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess angezeigt.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Vorkasse per Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (via Stripe oder ein anderer Zahlungsdienstleister)
- Nachnahme (falls angeboten)
Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen.
4. Lieferung und Versandbedingungen
Wir liefern an die im Bestellprozess angegebene Adresse. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite oder im Bestellprozess angegeben.
Falls nicht anders angegeben, erfolgt der Versand innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich rechtzeitig.
Wir behalten uns das Recht vor, von einer Bestellung zurückzutreten, wenn ein Produkt nicht mehr lieferbar ist. In diesem Fall wird eine bereits geleistete Zahlung umgehend erstattet.
5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufsfrist: Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts sende bitte eine eindeutige Erklärung an:
Hand in Hand Restposten
Devensstraße 114
45899 Gelsenkirchen
info@handinhandrestposten.de
+49 1515 1512804
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs: Falls du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen (inklusive Lieferkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Rücksendekosten trägst du selbst.
6. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Da es sich bei unseren Produkten um Restposten handelt, kann es zu Verpackungsmängeln oder leichten Gebrauchsspuren kommen, die nicht als Mangel gelten.
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung entstehen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
8. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Muster-Widerrufsformular (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: Hand in Hand Restposten
Devensstraße 114, 45899 Gelsenkirchen
info@handinhandrestposten.de
+49 1515 1512804
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am: [Datum]
- Erhalten am: [Datum]
- Name des Verbrauchers: [Name]
- Anschrift des Verbrauchers: [Adresse]
- Datum: [Datum]
- Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Diese AGB wurden zuletzt aktualisiert am: 05.03.2025. Falls du Fragen hast, kontaktiere uns gerne unter info@handinhandrestposten.de.